01
Takrif utama
- Aplikasi atau perkhidmatan: HO WA HI serta platform mudah alih dan webnya.
- Kami: aplikasi HO WA HI.
- Anda atau pengguna: sesiapa yang mencipta akaun atau menggunakan aplikasi.
- Pasangan: individu yang dipautkan dengan akaun anda atas persetujuan kedua-dua pihak.
- Kandungan pengguna: sebarang teks, imej, kenangan atau mesej yang anda masukkan.
- Kecerdasan buatan (AI): respons atau cadangan yang dijana secara automatik.
02
Kelayakan dan akaun
- Perkhidmatan ini ditujukan kepada orang dewasa (13+).
- Rahsiakan butiran log masuk anda. Anda bertanggungjawab atas aktiviti dalam akaun anda.
- Akaun boleh digantung atau ditamatkan kerana pelanggaran atau penyalahgunaan.
03
Sifat dan had perkhidmatan
- Aplikasi menyediakan alat komunikasi, kuiz, perbualan antara pasangan atau dengan AI, peringatan, kedai hadiah, pemantauan perasaan, tugasan harian, ciri tambahan dan ciri kesihatan pilihan seperti pemantauan kitaran haid.
- Aplikasi tidak menggantikan nasihat perubatan, psikologi, agama atau undang-undang mahupun perkhidmatan kecemasan.
04
Pemautan dengan pasangan
- Perkongsian maklumat antara pasangan adalah pilihan dan dikawal melalui tetapan.
- Nyahpaut akaun menghentikan perkongsian pada masa hadapan dan tidak mewajibkan kami memadamkan maklumat yang telah disimpan oleh pasangan pada peranti mereka.
05
Pembelian dan langganan
- Pelan berbayar dan ciri tambahan mungkin ditawarkan serta boleh diperbaharui secara automatik melalui gedung aplikasi atau penyedia pembayaran.
- Pembatalan dan bayaran balik tertakluk pada dasar platform serta undang-undang Arab Saudi, termasuk Undang-Undang E-Dagang. Syarat dipaparkan dengan jelas sebelum pembayaran.
- Harga atau ciri boleh berubah dengan pemberitahuan melalui aplikasi.
06
Kedai dan penghantaran
- Kami mungkin menggunakan pembekal dan pengangkut luar. Tempoh serta dasar penghantaran ialah tanggungjawab mereka.
- Anda bertanggungjawab atas ketepatan alamat penghantaran dan butiran hubungan.
07
Kandungan dan kelakuan
- Penderaan, gangguan, ucapan kebencian, kandungan yang bertentangan dengan undang-undang terpakai atau kesusilaan awam, serta pelanggaran privasi orang lain adalah dilarang.
- Kami boleh membuang kandungan yang melanggar syarat ini dan menggantung akaun.
08
Harta intelek
- Semua unsur aplikasi dimiliki oleh kami atau dilesenkan kepada kami. Penyalinan, kejuruteraan songsang dan penggunaan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang.
- Kami memberikan lesen terhad kepada anda untuk menggunakan kandungan pengguna setakat yang diperlukan bagi mengendalikan ciri, termasuk paparan, sandaran dan penyegerakan, mengikut tetapan anda. Kami tidak menjual kandungan anda.
09
Perkhidmatan pihak ketiga
- Integrasi, termasuk pembayaran, analitik dan pemberitahuan, tertakluk pada syarat penyedia masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan di luar kawalan munasabah kami.
10
Had liabiliti dan jaminan
- Perkhidmatan disediakan “seadanya” dan tertakluk pada ketersediaan, tanpa jaminan tersirat.
- Setakat yang dibenarkan undang-undang, liabiliti maksimum kami tidak melebihi yuran yang anda bayar dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
11
Tanggung rugi
- Anda bersetuju untuk menanggung rugi kami terhadap tuntutan yang timbul daripada pelanggaran syarat ini atau pencabulan hak orang lain oleh anda.
12
Penamatan
- Anda boleh memadamkan akaun melalui tetapan. Kami boleh menyimpan maklumat yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perakaunan di bawah dasar privasi.
13
Undang-undang terpakai dan bidang kuasa
- Undang-undang Kerajaan Arab Saudi terpakai.
- Bidang kuasa terletak pada mahkamah Riyadh atau, jika kedua-dua pihak bersetuju secara bertulis, timbang tara melalui Pusat Timbang Tara Komersial Saudi (SCCA) di Riyadh.